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Häufig gestellte Fragen

Wie kaufe ich eine Palette aus Amazon-Retouren?

Gehe in unseren "Shop"-Bereich, den du im oberen Menü findest. Sieh dir den Katalog der Paletten und die vorläufige Liste der darin enthaltenen Produkte an, wähle eine aus und bezahle mit einer der verfügbaren Methoden.

Wir schicken die Palette dann an die von dir angegebene Adresse in Spanien (einschließlich der Inseln) und auf dem portugiesischen Festland.

Können sie nach dem Kauf zurückgegeben werden?

Bei den Produkten handelt es sich um frühere Rücksendungen von anderen Nutzern, die nicht von Comprardevoluciones.com überprüft werden. Wenn der Kunde einen Kauf auf dieser Website tätigt, akzeptiert er den Zustand, in dem sie sich befinden, da es uns nicht möglich wäre, zu überprüfen, ob die Produkte in demselben Zustand ankommen, in dem sie verschickt wurden. Der Nutzer kann in den folgenden zwei Fällen von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen: Der Kunde hat die Partie nicht geöffnet oder die schwarze Folie, mit der comprardevoluciones.com sie versendet, nicht entfernt: In diesem Fall kann der Kunde die Partie innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurücksenden, muss aber die Kosten für Versand und Rücksendung tragen. Im Falle eines Fehlers bei der Lieferung oder der Ankunft einer falschen Palette oder eines falschen Loses hat der Kunde ebenfalls 14 Kalendertage ab Erhalt Zeit, dies zu melden, und Comprardevoluciones.com trägt die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts an unser Lager; oder wenn die Palette während des Transports beschädigt ankommt und der Kunde dies bei der Lieferung überprüft und meldet.

Welche Art von Rückgabeprodukten gibt es im Angebot?

Die zurückgesandten Produkte, sowohl in Mystery Boxen als auch auf Paletten, können auf so viele Kategorien reagieren, wie es Abteilungen im Amazon-Katalog gibt (Bücher, Kleidung, Schuhe, Babys, Auto, Zubehör, Haushaltsgeräte, Möbel, Gesundheit, Schönheit, Schmuck, Heim, Büro, Partys, Sport, Haustiere, Geschenke, Spielzeug, etc. Die auf dieser Website verkauften Paletten sind ungeöffnet und daher nicht sortiert. Wir liefern mit jeder Palette eine Liste der enthaltenen Produkte, wobei es zu leichten Abweichungen kommen kann, da die Ware nicht von unserem Team katalogisiert wird.

Wie kommen die Produkte an und in welchem Zustand befinden sie sich?

Um diese Frage zu beantworten, gehen wir zurück zum Kern des Phänomens: den Rückgaben. Warum also geben Amazon-Kunden ihre Einkäufe zurück?

Es gibt viele verschiedene Gründe, warum ein Kunde ein Produkt zurückgibt: Manchmal liegt es an einer Beschädigung des Produkts, aber in vielen anderen Fällen geben die Leute Produkte zurück, weil sie einfach den falschen Artikel erhalten haben, andere behaupten, dass er anders aussieht als das, was sie auf der digitalen Plattform gesehen haben. Wieder andere geben das Produkt zurück, weil es ein Geschenk war und der Person, die es erhalten hat, nicht gefiel oder weil es der Person, die es tragen wollte, einfach nicht passte (das ist bei Bekleidungsrücksendungen sehr häufig der Fall).



Manche Produkte können beschädigt werden oder kaputt gehen. Einige Produkte können beschädigt ankommen. Aber du musst bedenken, dass eine der Bedingungen, die du beim Kauf akzeptierst, darin besteht, dass du das Produkt in dem Zustand behältst, in dem es ist, und dass es keine Garantie gibt. Und das ist einer der Gründe, warum du zwischen 50 und 90% Rabatt auf den tatsächlichen Preis der Lose bekommen kannst.



. Auf der anderen Seite wird die Ware von Comprardevoluciones nicht kontrolliert, sondern jedes Los zeigt eine Liste der enthaltenen Produkte, aber nicht ihren Zustand, da wir ihn nicht kennen. Der Leitfaden zum Inhalt jedes Loses ist indikativ und kann leichten Änderungen unterliegen.
Einige Artikel können tatsächlich von ihrem Erstkäufer geöffnet worden sein, oder sie können beschädigt, unvollständig, defekt, kaputt oder mit beschädigter Originalverpackung (oder anderer Verpackung) sein, oder unter Umständen haben Nutzer stark benutzte Produkte zurückgegeben.

Wie lauten die Versandbedingungen?

Wenn du Comprardevoluciones bei Amazon kaufst, akzeptierst du unsere Versandbedingungen. Du erhältst die Ware an der Adresse deiner Wahl (wir empfehlen, dass du Platz hast, um die Ladung zu platzieren und die Palette leicht einlegen zu können), kannst sie aber nicht zurückschicken. Es ist verboten, eine Rücksendung einer Rücksendung vorzunehmen. Unabhängig von der Art der Rücksendung kannst du sie nur dann zurückgeben, wenn du eine falsche Bestellung erhalten hast. Außerdem können die Versandkosten stark variieren. Es liegt in deiner Verantwortung, alle Bedingungen zu lesen und zu akzeptieren, ebenso wie den Preis für die Lieferung deiner Bestellung. Wir raten dir, niemals etwas zu kaufen, bevor du nicht die spezifischen Richtlinien dieser Website sorgfältig geprüft hast.

Wohin liefern wir?

Die geografische Region, aus der du Rücksendungen von Amazon erhalten kannst, umfasst neben anderen europäischen Ländern auch Spanien, Frankreich, Italien, Deutschland und das portugiesische Festland. Wir liefern auch auf die Kanarischen Inseln und die Balearen.

Wie lange dauert es normalerweise, diese Produkte zu versenden?

Die Lieferzeit kann variieren, je nachdem, wo du dich aufhältst und wie die Transportbedingungen in dem Land zu einem bestimmten Zeitpunkt sind. In der Regel liegt sie zwischen 3 und 7 Tagen.

Können Produkte auch unverpackt ankommen?

Die Produkte kommen so an, wie sie von der Person, die sie zurückgeschickt hat, verschickt wurden. Das bedeutet, dass sie manchmal ohne Karton, mit einem kaputten Karton, versiegelt, in einem anderen Karton als dem des Originalprodukts usw. ankommen. Außerdem kann es sein, dass Teile oder Zubehör fehlen oder dass sie komplett sind.